Стиль руководства и коммуникация начальника оказывают значительное влияние на рабочую атмосферу. Даже если руководитель не прибегает к манипуляциям, некоторые его высказывания могут свидетельствовать о недостаточной компетентности или отсутствии желания помогать сотрудникам.
Рассмотрим несколько фраз, которые могут стать сигналом о проблемах в управлении
- «Будьте находчивы». Когда руководитель отвечает этой фразой на просьбу о помощи, это может означать нежелание разбираться в проблемах сотрудника. По сути, это призыв решать вопросы самостоятельно, не отвлекая начальника от дел. Такой подход говорит об отсутствии поддержки и заботы о подчинённом.
- «Вы правильно расставили приоритеты?». Эта фраза часто используется, когда руководитель не хочет признавать, что сотрудник перегружен задачами. Вместо того чтобы помочь разобраться с приоритетами, начальник перекладывает ответственность на подчинённого.
- «Занимайтесь своим делом». Эта фраза может быть воспринята как отказ от любых предложений по улучшению рабочего процесса. Даже если компания заявляет о готовности принимать инициативы сотрудников, на практике мнение подчинённых может игнорироваться. Это демотивирует и снижает производительность труда.
- «Пора вести учёт задач». Хотя эта фраза может звучать как предложение, на деле она часто используется для упрёка в неумении справляться с рабочей нагрузкой. Предложение вести более детальный учёт не решает проблему перегрузки, а лишь добавляет ещё одну задачу в уже переполненный график сотрудника.
- «Будьте стабильнее». За этой фразой может скрываться попытка заставить сотрудника работать ещё усерднее, чтобы руководитель мог выполнять меньше работы. «Стабильность» в этом контексте означает отсутствие проблем и необходимости в участии начальника в решении вопросов.
Таким образом, некоторые фразы руководителя могут сигнализировать о его некомпетентности и нежелании поддерживать команду. Важно обращать внимание на такие сигналы и адекватно на них реагировать.