О работе в Сбере, о жизненных приоритетах рассказала начальник отдела сервисной поддержки Приморского отделения Сбера
Анна Добрынина. Фото: пресс-служба Сбербанка
Дальневосточницы — удивительные женщины, одна из таких — начальник отдела сервисной поддержки Приморского отделения Сбера Анна Добрынина. Она успевает всё и везде — работа, забота о семье, профсоюзная и общественная деятельность. Секрет прост — она очень любит то, что делает. О работе в Сбере, о жизненных приоритетах мы поговорили с Анной.
— Вы проработали в банке почти три десятилетия. Что для вас Сбербанк?
— В банк я пришла сразу после института — это мое первое и единственное место работы. И очень горжусь тем, что на моих глазах происходили все глобальные изменения, связанные с банком. В свое время я возглавляла направление Производственной системы Сбербанка, которое обеспечивало трансформацию всего Приморского отделения. Представьте, насколько интересно быть непосредственным участником исторических процессов, улучшающих жизнь клиентов, да еще и получать за это слова благодарности! Сбер для меня — это судьба! Особое место, где можно реализовать себя, решать сложные задачи и находить креативные подходы. Сбер развивается, и мы все движемся вперед вместе с ним. Жизнь начинается там, где заканчивается зона комфорта, так вот Сбер — это жизнь.
— Расскажите немного о себе. Что для вас главное в жизни?
— Моя мама — заслуженный учитель России, папа — управленец. С гордостью мою сказать, мои родители внесли посильный вклад в развитие Приморского края. С детства передо мной был пример того, как надо относиться к своей работе, к людям. Про ответственность за всё, что ты делаешь, любовь к людям, открытость и доброжелательность — знаю не на словах. В нашей семье было принято поддерживать друг друга такими словами: “Добро всегда побеждает зло”. С тех пор это своего рода девиз для меня.
— Помимо работы, вы активно занимаетесь общественной деятельностью. Вы — профсоюзный лидер Приморского отделения Сбербанка. Что помогает держаться на плаву?
— Главное — это правильно распланировать время и расставить приоритеты. В моменты многозадачности, сверхзагруженности, а они сегодня актуальны для многих, нужно уметь делегировать задачи и не стесняться просить о помощи. Кроме того, немало зависит и от тебя самого. Есть такое правило — “Ключ к успеху таится в твоих ежедневных ритуалах”, и я его неукоснительно придерживаюсь. Ежедневно перед сном в течение 10 минут делаю упражнения, разработанные японским доктором Фукуцудзи. Без этой практики мой день не заканчивается. А ещё занимаюсь йогой, люблю путешествовать и, конечно, черпаю силы в семье и общении с друзьями. Там всегда настоящая поддержка и понимание.
— Какими качествами должна обладать современная женщина? А женщина-руководитель?
— Думаю, современная жизнь предъявляет к женщине очень высокие требования и для того, чтобы им соответствовать и не выпасть из обоймы, важен целый ряд качеств, таких как коммуникабельность и организованность, собранность и наполненность. Необходимо заниматься саморазвитием — духовным и физическим, при этом не терять женственности и идти в ногу со временем.
Если говорить о женщине-руководителе, то важны такие качества, как справедливость, внимательность, требовательность как к себе, так и к сотрудникам. Любая задача решается с легкостью, если рядом — сплоченная команда и есть чёткое понимание будущей цели. Именно так происходит у нас, в команде Приморского отделения Сбера.
В тексте упоминаются финансовые услуги ПАО Сбербанк”.
Источник