Cамые актуальные новости
и события твоего города
24 августа / суббота
Все города
USD 24.08 65.6046 - 0.015
EUR 24.08 72.6243 - 0.2069

Памятка туристу: правила, которые помогут не испортить отдых

Собирающимся на отдых россиянам следует помнить о правилах, которые следует соблюдать, заключая договоры об оказании туристических услуг - так будет меньше шансов, что долгожданный отдых будет испорчен
Варвара
Любопытная
Рубрика:
23 июля 2019, 15:50
0
Памятка туристу: правила, которые помогут не испортить отдых
Правила для туристов, которые помогут сделать отдых прекрасным и запоминающимся Фото: pixabay.com

Лето — время отпусков, когда большинство жителей нашей страны планирует поездки на отдых, и многие при этом пользуются услугами туроператоров. Планируя путешествие, особенно за пределы нашей страны, стоит помнить о правилах, которые следует соблюдать, заключая договоры с турагентствами — это поможет избежать неприятных ситуаций, способных испортить долгожданные дни отдыха.

Закон о защите прав потребителей напоминает, что исполнителю вменено в обязанность сообщать полные и достоверные данные о туристском продукте, предоставив клиенту возможность выбирать. То есть, в соответствии с составом потребительских свойств туристского продукта, должны быть обозначены программа пребывания, маршрут и условия тура, размещение, условия проживания и питания, услуги по перевозке в другую страну (место), возможность предоставления гида, гида-переводчика, а также информация о дополнительных услугах. Следует обратить внимание на информацию об услугах, которые оплачиваются клиентом, и о тех, которые могут предоставить бесплатно — можно попросить сотрудника турфирмы составить перечень в письменном виде.

Договор обязательно должен содержать наименование, адрес, почтовый индекс и реестровый номер туроператора, размер финансового обеспечения ответственности туроператора, данные о туристе, цена тура в рублях, данные о потребительских свойствах туристского продукта, правах, обязанностях и ответственности обеих сторон. А также условия, при которых можно изменить и расторгнуть договор, как именно и в какие сроки можно предъявить претензии, если туроператор нарушит условия договора, как получить страховое возмещение в рамках договора ответственности туроператора, как потребовать возмещения реального ущерба туристу. Должно быть указано, каким образом будет выдаваться электронный перевозочный документ, документ о бронировании и получении места в гостинице. Другие условия в договоре определяют в рамках соглашения сторон.

Нужно заранее оговорить моменты, которые важны для туриста — не стоит доверять сотрудникам турагентства, утверждающим, что имеются стандартные бланки договоров, или у них имеется возможность на словах договориться с принимающей стороной о каких-то моментах. Бывает, что в договоре оказываются условия, которые ущемляют права потребителя — к примеру, о выставлении штрафов и о том, как расторгается договор с турфирмой.

Документы, которые подтверждают факт оплаты турпродукта — корешек туристской путевки (бланка строгой отчетности, утвержденного приказом Минфина Российской Федерации от 09.07.2007 № 60н «Об утверждении формы бланка строгой отчетности» (зарегистрировано в Минюсте Российской Федерации 17.07.2007 № 9857), либо кассовый чек. В соответствии с Законом о защите прав потребителей запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением других товаров (работ, услуг).

Перед отбытием на отдых нужно осведомиться с турагентстве о том, какая в стране, куда запланирована поездка, санитарно-эпидемиологическая обстановка, имеется ли риск заразиться инфекционными заболеваниями. К примеру, Турция, Египет, Греция, Италия, Таиланд и ряд других могут угрожать серьезными болезнями — речь идет о гепатитах, бешенстве, холере, брюшном тифе, дифтерии, дизентерии, малярии. Поэтому нужно озаботиться прививками, и стоит знать, что делается это заранее, иногда — за три месяца до даты отъезда.

Планируя путешествие, нужно сделать две копии всех важных документов — речь идет о паспорте, кредитных карточках, водительском удостоверении, справках от медиков. Одна копия каждого документа остается дома, у близких, вторая — в чемодан. Также нужно проверить, когда истекает срок действия карты, и не забыть ПИН-код. Нужно приготовить лекарственные препараты в дорогу, а перед этим спросить в турфирме, можно ли ввозить их в страну, куда куплен тур.

Информацию об этой стране также необходимо подробно изучить — по каким правилам в нее въезжают, каких обычаев придерживается местное население, какие религиозные обряды соблюдает, какие святыни и памятники природы особо охраняются, каково состояние окружающей среды.

Необходимо заблаговременно записать телефоны посольства, консульства и других организаций, за помощью в которые можно обращаться в непредвиденных ситуациях.

Приехав на место, старайтесь не отставать от группы, если вы путешествуете в составе таковой, не берите на прогулки много денег и не ходите в одиночестве в незнакомые места, которые не обозначены в маршруте путевки. Не игнорируйте правила личной гигиены, питайтесь в специальных ресторанах, где готовят из качественных продуктов, пейте бутилированную воду, осторожно контактируйте с животными и купайтесь только в разрешенных местах.

Соблюдение этих простых рекомендаций позволит жителям нашей страны хорошо отдохнуть и привезти из дальних стран только самые приятные впечатления.

23 июля 2019, 15:50
Для печати
Поделиться:
< / > Код для блога
Нашли ошибку?
Выделите текст с ошибкой и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам о ней.

Читайте также:

Комментарии:

* все поля обязательны для заполнения

СЮЖЕТЫ

Новости партнеров

Другие новости

Выбрав свой город, Вы будете видеть только контент этого города.
Выбрав «все города», Вы сможете следить за жизнью в Миассе, Златоусте и Чебаркуле одновременно!
Выберите свой город