Отделение банка «Ренессанс Кредит», в котором произошло неприятное происшествие с пожилой женщиной, сменит руководство во избежание подобных недоразумений в дальнейшем 
Банк, в котором потеряли миллион рублей пенсионерки из Челябинска, поменяет руководство Источник:ya.ru
Стоит напомнить, что на счету женщины находился миллион рублей — ежемесячно она получала проценты с этой суммы, используя суммы для оплаты коммунальных платежей. Придя в банк, пенсионерка услышала от его сотрудников, что на ее счете нет денег, и выплата процентов ей больше не полагается. Вместо того, чтобы дать пожилой челябинке адекватные разъяснения, ее с помощью охраны выгнали из банка, отчего состояние женщины ухудшилось, и на «скорой помощи» ее увезли в больницу.
Проведя внутреннее расследование, банк извинился перед пенсионеркой. Пресс-служба учреждения утверждает, что имело место непонимание — женщина спрашивала не про вклад, а про начисление процентов на дебетовую карту. Тем не менее, банк сообщил о решении произвести кадровые перестановки в руководящем составе этого отделения, а также о возможностях дальнейшего персонального обслуживания. Сотрудники банка выразили надежду, что эти меры изменят к лучшему мнения клиентов о банке.
http://infowe7c.beget.tech/news/obshhestvo/rukovodstvo-banka-poteravshego-million-rublej-chelabinskoj-pensionerki-pomenajetsa-22759.html
