«Почта России» заплатит женщине за просроченную доставку посылки

Ещё год назад жительница Миасса отправила а Австралию посылку с новогодними подарками для родственников. Однако родные женщины не получили поздравления вовремя. Почта задержала посылку, из-за чего женщина подала в суд. «Почта России» заплатит женщине за просроченную доставку посылки Отделение «Почты России» в Миассе выплатит компенсацию за не вовремя доставленную посылку. Фото: ya.ru

Людмила Р. обратилась к мировому судье судебного участка № 3 г. Миасса Челябинской области с иском к ФГУП «Почта России» о защите прав потребителей.

В ноябре 2015 года женщиной было совершено почтовое отправление через «Почту России», в котором были подарки к новому году для родственников. Посылка должна была прибыть в Австралию воздушным транспортом в течение месяца. Но в итоге посылка в пункте назначения оказалась только спустя 130 дней.

«В течение всего срока ожидания доставки посылки Людмила Р. неоднократно обращалась в почтовое отделение за информацией о месте нахождения посылки. Однако объяснения о том, где находится посылка, ею получено не было, как не было и принесено ей извинений по поводу случившегося», — сообщает Миасский городской суд.

Решением мирового судьи исковые требования удовлетворены в полном объёме, в пользу Людмилы Р. с ФГУП «Почта России» взыскана неустойка за нарушение сроков доставки посылки в размере 3300 рублей, штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке в размере 2100 рублей и компенсация морального вреда в размере 1000 рублей.

Решение вступило в законную силу.

http://infowe7c.beget.tech/news/obshhestvo/pochta-rossii-zaplatit-zhenshhine-za-prosrochennuju-dostavku-posylki-16464.html

Оцените новость:
u74.ru
Добавить комментарий