«Уралэнергосбыт» внедрил несколько удобных опций, которые помогут пользователям сэкономить время и деньги. Одна из них — быстрая оплата без комиссии и регистрации на сайте. Там же теперь можно забронировать дату и время посещения офисов или посмотреть их загруженность. «Светофор» в разделе «Контакты» покажет, где в настоящее время инфоматы свободны, а где заняты.
— В последнее время у нас появилось сразу несколько удобных опций. На сайте теперь есть возможность записаться на предварительное обслуживание. Больше не нужно стоять в очередях, можно подойти в удобное время и получить консультацию. Напоминание придёт вам на телефон. Вторая удобная опция — в разделе «контакты» можно увидеть загруженность офисов. Это удобно, чтобы избежать очередей. Можно выбрать офис, который максимально разгружен в данный момент, — рассказала директор по коммуникациям и клиентскому опыту ООО «Уралэнергосбыт» Ксения Салтыкова. — Третья опция — оплата без регистрации в личном кабинете. Для этого нужно перейти в раздел «электрическая энергия», выбрать «как оплатить электроэнергию», далее — «оплата без регистрации на сайте». При вводе единого лицевого счёта, который есть в квитанции, появляется сумма к оплате, её можно оплатить без комиссии.
В апреле «Уралэнергосбыт» запустил акцию «В отпуск без долгов». Всем жителям Челябинской области, которые до конца лета закроют долги, пообещали списать ранее начисленные пени за просрочку платежей.
Фото, видео: Айдар Насыров Автор: Владислава Лебедева
Источник – Pchela.News
